Raymond Meredith Belbin olyan tudós, aki a konstruktív csapat szerepekben végzett kutatást.
azt hipotéziseket alakított ki és hét évig tesztelték, még nem származtatott hatékony képleteket az emberek viselkedésének előrejelzésére a csapat beállításaiban.
Belbin elmélete
Egy csapatban sikereket értek elnagy valószínűséggel minden résztvevőnek meghatározták az egyéni szerepet és a feladatnak megfelelő feladatokat.
Az egyes csapattagok termelékenységének maximalizálása érdekében az embereknek személyes és kollektív célokat kell elérniük.
De megtörténik, hogy még a célok kompetens beállítása és a szerepek elosztása is ne adjunk pozitív eredményt a csapatnak objektív okok miatt:
- A résztvevők nem tudnak rugalmasan alkalmazkodni a változó körülményekhez.
- Az emberek a részletekre összpontosítanak, és hiányzik a lehetőségük, hogy az egész képet láthassák.
- A csapat egyik tagja negatív érzelmeket (irritációt) tapasztal a többi résztvevővel és tevékenységükkel kapcsolatban.
Ennélfogva Belbin úgy vélte, hogy könnyebb azonosítani egy olyan csapatot, amely a jövőben sikertelen lenne, mint egy győztes csapat.
A csapat sikerének axiómái:
- Egy olyan vezető jelenléte, aki bizalmat ébreszt, és képes felismerni és helyesen alkalmazni az emberek képességeit.
- Egy kreatív egység jelenléte, ideges ötletek.
- A csapat tagjai közötti egyenlő szintű hírszerzés.
- Minden résztvevő hajlamos a különböző szerepek végrehajtására, ami kiküszöböli a verseny valószínűségét.
- A résztvevők megfelelnek a hozzárendelt szerepüknek, és képesek lesznek megbirkózni az egyes funkcionális feladatokkal.
- A csapatmunka hátrányait a kohéziós tevékenység és a szerepek újraelosztása során korrigálják (a résztvevők ismeretei és személyes jellemzői alapján).
Csapattagok osztályozása
A besorolás nyolc szerepet tartalmaz. A szerepek viszont lehetnek elsődleges és hiányzó.
K a fő Magában foglalja a megvalósítót, a koordinátort, a motiválót, a szállítót, az ötletek generátort.
Ha összehasonlítjuk ezeket a szerepeket, láthatjuk, hogy ezek antipódok vagy ellentétek, de ugyanakkor alkotják a csapat "csontvázát".
így koordinátor törekszik arra, hogy a résztvevők személyes helyeket hozzanak létre és harmonikus állapotot érjenek el, és motiváló törekszik az egyensúly megszüntetésére annak érdekében, hogy a kollégák előrelépjenek.
A fő szerepek lehetővé teszik a feladatok hatékony megoldását.
De mivel a valódi emberek nem csak egy egyedi feladatra koncentrálhatnak, konfliktusok merülnek fel.
Sima konfliktusok segítenek hiányzó szerepet. Ezek közé tartozik az elemző, a mester és a vezérlő.
A nyolc azonosított szerep mellett az osztályozásban kombinálva azonosítható további helyzetbe. Ezeket a pozíciókat iparági szakértők foglalják el, akik bármilyen területen (mérnöki, közgazdasági, stb.) Rendelkeznek szakértelemmel.
Belbin szerint ezek az emberek játszanak szerepet "Specialist". A szakértők azonban nem szerepelnek a csapat alapvető konfigurációjában.
Ezért a nagy érték ellenére nagy energiaköltségeket igényelnek a kiegészítő modell bevezetésében a példaképen.
vonás
kivitelező
vonás. Ennek a szerepnek a képviselői hajlamosak arra, hogy kemény munkát végezzenek, és a folyamatos módban megoldják a problémákat. Ezeket a helyzetek józan látványa és a saját tevékenységük egyértelmű irányításának képessége jellemzi.
A végrehajtók látják magukat a Társaságon belül, mivel gyakran azonos értékekkel rendelkeznek a Társasággal.
Az önző érdekek nem vesznek részt a végrehajtókban. A szerep képviselői lehetetlenek és kegyetlenek lehetnek a cél felé.
alkalmassága. A végrehajtók jól végzik a szervezeti feladatokat és közvetlenül működnek.
Megbízhatóságuk és gondosságuk miatt nagyban hozzájárulnak a közös ügyhez. A hatékonyság lehetővé teszi a cél folyamatos mozgásának biztosítását. A kompetencia garantálja a jó eredményeket.
koordinátor
vonás. Ennek a szerepnek a képviselői jól érzik az embereket, és távolról ismerik a tehetségeket. Képesek megrendelni és végrehajtani. A koordinátorok mindig rendelkeznek a tapasztalattal rendelkező poggyászokkal, és a kollégák tiszteletben tartják őket.
A szerepkör képviselői nem mindig kompetensek a szakmai szakterület tekintetében, de bölcsességük és jó fogékonyságuk van az információkra.
alkalmassága. A koordinátorok jóak a csapat egyesítésében, a poláris karakterekkel rendelkező emberek élén.
A szerepek képviselői a legjobb eredményeket mutatják be egymással a közelben lévő kollégákkal. Békés eszközökkel tanácsot adhatnak, ellenőrizhetik és csökkenthetik a konfliktust.
Az alkotó
vonás. A szerep képviselői túlnyomórészt extroverzusok, magabiztosak és kapzsiak a személyes eredményekért.
A teremtőknek nem kell motiválniuk, mert könnyen megtalálják a motivációt magukban.
Szeretik érezni a csapat vezető elemét, és másokat cselekedni. A teremtők titkos utak segítségével gyorsan megkerülik az akadályokat. Az alkotó gyenge pontja az érzékenység.
A szerep képviselői nagyon rosszul reagálhatnak a kudarcra. Nehézséget okoz a konfliktusok megoldása is a viták szeretete és a kompromisszumon kívüli álláspontjuk megőrzése iránt.
alkalmassága. Az alkotó jó a vezetői poszton, a hatékonyság és a nyomás alatt álló termelékenység miatt. Képesek vagyunk a megfelelő szavakkal összecsapni az embereket, ezáltal ösztönözve a csapat tagjait.
A teremtők a stabilitás elemeit mutatják be, szenvedélyeiket. Ez a képesség a hasonló problémákkal kapcsolatos érzelmi kapcsolat hiánya.
A szerep képviselői könnyen egyetértenek abban, hogy megváltoztatják, és nem tagadják a kreatív megközelítést a problémák megoldásában.
A vezetői pozícióban arra törekszenek, hogy az emberek saját elképzeléseiket vezessék be bizonyos feladatok végrehajtására. Ebben az esetben az alkotók a legmagasabb hatékonysági mutatóval rendelkeznek a csapatban.
Ötletgenerátor
vonás. A generátorok a leginkább kreatív csapattagok, így a csoport újdonsága.
Elhagyják a hagyományos modelleket, gyakran elválasztva magukat a csapattól annak érdekében, hogy egyedül maradjanak az ötleteikkel és produktívan dolgozzanak.
A generátorok érzékenyek a pozitív és negatív kritikákra. Előfordulhat, hogy radikalizmusuk és saját nem teljesítésük és kreatív bizonytalanságuk miatt megvalósítják az ötleteket.
Az ötletgenerátorok elveszhetnek és elveszhetnek, amikor kommunikálnak a kollégákkal vagy a csoport vitákban, de a függetlenség és az eredetiség önálló egységként különböznek egymástól.
alkalmassága. A generátor fő feladata az innovatív ötletek felajánlása és népszerűsítése.
A magokat vetik, amelyekből a csapat többi tagja problémamegoldást végez. A szerepek képviselői gyakran vezetik az új vállalatok / szervezetek / iparágak megnyitásának folyamatát.
kutató
vonás. Tökéletesen találni egy közös nyelvet a különböző emberekkel. Képesek tárgyalni, feldolgozni és elemezni a nagy mennyiségű információt.
Nem specializálódnak az ötletek megalkotásában, hanem készségesen és ügyesen támogatják a parancsgenerátorok elképzeléseit. A kutatók a közös célok elérése érdekében képesek megfelelően alkalmazni az „improvizált eszközöket”.
Olyan lehetőségeket találnak, ahol más funkciók nem ismerik fel őket.
De ha a kutató nem kap ösztönzést a kollégáktól, kezdeményezése nullára csökken.
alkalmassága. Jó érzésük van az erőforrásokra, és túlmutatnak a csoporton belül a keresési folyamatban. Hozzon kapcsolatba a külvilággal.
A kutatók mindig átadnak valamilyen belső szűrőelemzőt, amely lehetővé teszi, hogy megszabaduljanak a szemétektől, és a megszerzett ismereteket felhasználják a csapat céljainak eléréséhez.
szakértő
vonás. A szakértők alapos megközelítést alkalmaznak a problémák megoldására, gondosan mérlegelve minden tevékenységüket.
Nem különböznek egymástól a kezdeményezéstől és a sebességtől, de szinte mindig a helyes döntéseket hozzák a kritikus megközelítés és a problémára való maximális koncentráció rovására.
alkalmassága. A szakértő jó elemzést végez. Eloszthatja az ellentmondásos ötleteket és javaslatokat, gondosan tanulmányozhatja és előrejelezheti a következményeket.
A szerepek képviselői pályájuk magasságát érik el, mivel ritkán hibáznak. Úgy tűnik, érzéketlenek és unalmasak mások számára, valamint lassúak.
diplomata
vonás. A diplomaták a csapatra irányulnak.
Ők udvariasak és tapintatosak, mindenki számára "kulcsot" találok. A diplomaták természetüknél fogva könnyen alkalmazkodnak minden feltételhez.
A szerepek képviselői fürdik a szeretet sugaraiban és élvezik a csapat sikerét.
alkalmassága. A diplomaták éles sarkokat ébresztenek egy csapatban, érvénytelenítik a vitákat és a konfliktusokat. Készen állnak arra, hogy hosszú és türelmesen dolgozzanak, hogy egészséges érzelmi környezetet érjenek el a csapatban.
előadó
vonás. Lépjen a feladatra, és minden kezdeményezést logikus eredményre tegyen. Csak azokat a dolgokat veszik fel, amiket vállba tudnak venni.
A művészek nem képesek feladatokat terjeszteni és ügyeket átruházni. A munka azonban nem igényel külső ösztönzést és motivációt.
alkalmassága. Szükség van a csapat számára olyan helyzetekben, ahol a szükséges feladatok koncentrációt és pontosságot igényelnek. Az előadók figyelmesek és önellátóak.
A munka során gyakran magukra vonulnak vissza. A szerepek képviselői jó vezetők lehetnek a magas teljesítmény és a teljesítmény érdekében.
Hol, hogyan és mire használják az eszközt?
Csapat szerepek - a termelékenység alapján.
Ha helyesen azonosítja a munkavállalók erősségeit és gyengeségeit, majd hozzárendelje a megfelelő szerepeket, konfliktusok, a verseny, a hatékonyság, a passzivitás elkerülhető a munkavállalóktól stb.
A csapat szerepkörének azonosítása és a feladatok megfelelő megosztása a csapaton belül lehetővé teszi az emberi erőforrások megfelelő felhasználását.
Tehát a kutató szerepére hajlamos személy megkapja a lehetőséget észre a potenciáljátha utasítja őt az adatok gyűjtésére és elemzésére. Ugyanakkor a munkára való törekvése folyamatosan magas marad.
A fordított helyzet, amelyben a kifejezett generátor olyan pozícióra van definiálva, amely a rutin és rutinfeladatok teljesítését jelenti, a termelékenység és a teljesítmény éles csökkenéséhez vezet.
Ötletgenerátor nem juthat el a saját természetéhez és csalódni fog az, hogy szükség van a keretekre és a kreatív cselekvésre.
A szerepköröket a szakértőkkel (csapatképzők, pszichológusok) történő megkérdezéssel vagy munkával lehet meghatározni.
A való életben nincsenek tiszta szereplők. Általában egy személy hajlamos azonnal több szerepjáték-parancs pozícióba. Ezért fontos meghatározni a domináns oldalt, és a közös célok eléréséhez helyesen használni.
Belbin elmélete összefoglalása a „Csapat szerepkörökről”:
