A "alku" szó jelentése a modern értelemben azt jelenti, hogy az áron koncessziót tárgyalnak és kapnak. A tárgyalások hasonlóak a két fél tárgyalásaihoz, amelyek mindegyike a legnagyobb hasznot kívánja elérni. Az eladó rendkívül drága árut szeretne eladni, és a bevételeket a rendeltetésszerű célra használja - hogy újra befektessen az üzletbe, vagy saját igényeikre fordítson. A vevő képessége, hogy elmagyarázza érdeklődését az eladóval szemben, és megmutassa, hogy az ügylet árán az ügylet nem fog egyértelműen megtörténni. A pszichológia és a nemzeti jellemzők ismerete segít megérteni hogyan lehet helyesen kötni minden kereskedelmi tevékenységben - a dolgok, apartmanok és autók beszerzése, vásárlás más országokban és az ősi bazárokban.
Megállapodás és árak a turisztikai országokban.
Néhány országban (Egyiptom, Törökország vagy Kína) az árak túl magasak, és a vásárlás időpontjában kötelező tárgyalásokat jelentenek, míg a nem tárgyaló ügyfelek bolondnak minősülnek.
Egyiptomban akár 90% -os árat is el lehet jutni (kivéve a belépési vízum költségét).
Thaiföldön fél fizetéscsökkentés várható.
Kínában a külföldiek árának túlbecsülése 5-10-szerese a növekedésnek.
De Törökországban és az Emírségekben csak az áruk monetáris értékének 20-30% -át lehet megfizetni.
Jellemzők, amelyek segítenek az alkudozásban.
Lehetőség alku közvetlenül két tényezőtől függ - egy személy belső szabadságának szintjétől és a kommunikációs képességtől. Néha egy személy képes átugrani és elérni a kívánt célt, az erős érdeklődésű vagy életveszélyes állapotban van. A szeretetben való részvétel a szabadságot lenyűgöző személynek ad, ha minden kiderül. Ezekben a pillanatokban a készség spontán módon jön létre, és a helyes szavak és intonációk tudattalanul választottak. Ha az állam telt el (a szeretet eltűnt vagy erős motiváció eltűnt), a kommunikációs képesség elveszik. Egy stabil eredmény a kommunikáció oktatásában csak szisztematikus gyakorlatokkal, saját komplexek nyomon követésével érhető el. Ez segít új szokások kialakításában. És ne gondolj a kérdésre.hogyan vásárolhatsz?".
Hogyan lehet helyesen tárgyalni.
Annak érdekében, hogy önmagában új tulajdonságokat fejlesszünk ki, döntést kell hozni arról, hogy új módon járjon el, nem ugyanúgy, mint korábban. Például megtanulhatod megkötni az alábbi vásárlási ceremóniát:
- Értékelje a piaci helyzetet, megtudja, hogy milyen árat szeretne vásárolni a vásárlóktól.
- Mutassa az eladónak egy könnyű érdeklődést. Tekintse meg a terméket, kérdezzen meg néhány kérdést. Semmilyen esetben ne mutasson túl nagy érdeklődést. Ha a dolog iránti szenvedélyed észrevehető, nem tudsz egy fillért sem árulni.
- Az áruk kiválasztása és ellenőrzése során próbáljon meg érzelmi kapcsolatot létesíteni a tulajdonossal, hogy szívesen találja meg a közös kapcsolattartó pontokat. Helyénvaló dicsérni a személyt, vagy pozitívan beszélni arról, hogy mit szeret (ahogy feltételezi). Ne siess. Egyes országokban (például Ázsiában) a vásárlás lassan és örömmel történik.
- Ismerje meg az árat. Ezt követően be kell jelenteni, hogy a javasolt ár drága (függetlenül attól, hogy valójában milyen). Néhány percnyi csend van a beszélgetésben. Fontolja meg, hogy vásároljon-e árut ezen az áron. Vagy talán a legjobb, vagy olcsóbb? Megnézheted a pénztárcát, becsülheted a pénzösszegeket, gondolj hangosan "mindkettőt meg kell vásárolni". Az eladónak meg kell értenie, hogy a rendelkezésedre álló pénzeszközök korlátozottak.
- Megtalálhatja és rámutat néhány hibára a termékben. Az ilyen kifejezések gyakran segítenek az ár csökkentésében. Ne sértse meg az eladót személyesen, csak a termékkel kapcsolatban következetlenül beszélhet.
- Próbáljon elhagyni. Ez arra is ösztönzi az eladót, hogy alacsonyabb árakat kínáljon. Ha az ár megfelel - vásárol. Ha nem, akkor addig hagyja abba, amíg az eladó nem merül fel, amikor az árat az utolsó árnak nevezik, és eltávolítja az árut. Emlékezz erre a számra. És keresse meg ugyanazt a terméket egy másik eladótól másnap reggel. Az a tény, hogy a világ minden tájáról érkező hódolók félnek az első vásárlótól. És szívesen adnak neki egy kis árat a válásért. Végtére is, ő az első.
Néhány további tárgyalási funkció.
- Gyakran az ügyfelet, az áru túláramú árával ellentétben, jelentősen alacsonyabb árat ad ki. A további viták folyamatában az eladó fokozatosan csökkenti a monetáris értékét, és a vevő ennek megfelelően felveti. Ennek eredményeként megállnak egy átlagos költséggel, amely mindkettőnek megfelel.
- Ha ruhát vagy cipőt vásárol, akkor próbáljon meg próbálni. Miután a dolog "leült" vagy cipő jött létre, értelmetlen lesz, hogy alku.
- Néha Európában egy olyan kifejezés, amely szerint egy ilyen csodálatos termék ára tökéletesen tisztességes, jól működik, de sajnos nincs ilyen összege, de csak annyira (hívja a kívánt árat). Ebben az esetben kívánatos, hogy valójában pontosan megtartsuk a pénztárcában a megadott összeget, nem többet. Az ilyen beszélgetést követően az eladó gyakran egyetért a javasolt árral. De ez az európai kereskedelem.
- Ez az opció is lehetséges. Elmagyarázza az eladónak, hogy nem önmagára vásárol, hanem az anyavállalatnál vagy az anyavállalatnál (válassza ki azt, amire szüksége van), és ezért csak ilyen és ilyen (megvásárolható) áron lehet megvásárolni.
Az áruk kötelező leértékelése.
Tudnia kell, hogy több árukategória van, amelyeket szükségszerűen csökkentett áron értékesítenek. Ez a következő:
- A kirakatból vett minták kissé elvesztették a külső fényét.
- Szezonális áruk az aktív értékesítési időszak végén, például a téli dolgok februárban vagy nyáron szeptemberben.
- Korlátozott eltarthatóságú termékek.
- Kis hibákat mutató termékek (egy kis lyuk az ing alján, karcolás egy új hűtőszekrényben).
Hogyan lehet alkudni - a nagy művészet kis titkai.
A kereskedés folyamata szórakoztató, vagy legalábbis kényelmes. Néhány trükk segít Önnek, hogy nyugodtan érezze magát. Képzeld el, hogy van üzleti képzésed, vagy hogy vitatkoztál, és legalább egy kicsit akadsz. Érezze magát a színházi előadóművésznek, aki a főszerepet játszik. A játéktól függ a tranzakció sikerétől.
Az aukcióba vetett bizalom megszerzése gyakran zavarja az egyes képeket. Például, az az elképzelés, hogy csak nem kulturált és szegény emberek alkudnak. Nem. A szerződéskötés nem csak lehetséges, hanem elvárásként - a beszerzésre vonatkozó tárgyalás kötelező. Legalább a képzés szerepében.
A helyi piacon és külföldön egyaránt hasznos lesz az üzletkötés. Az eladóval folytatott beszélgetés megtanulásához emlékeznünk kell arra, hogy az árverés mindenhol megfelelő, a szupermarketek kivételével. A bejelentett ár csak egy útmutató a beszélgetés megkezdéséhez. Utazás Afrikában (például Egyiptomban) vagy Ázsiában (Egyesült Arab Emírségek, India), megtanulhatsz az arabokhoz hasonlóan, és mélyebben meg fogod érteni a meglátogatott embereket. És ha Ázsiában a sikeres vásárlások kulcsa a kitartás, Európában intim társadalom segíti Önt. Emlékezz a „vásárlói jogok” fő szabályára, és nyugodtan kezdje meg a vitát. A legrosszabb esetben nem nyerhetsz semmit, a legjobbat - találsz egy alku.