Munka

Anti-HR: Hogyan válaszoljon a kérdésekre az interjúban

Köszöntjük Önt, kedves olvasók, az anti-HR ciklus következő cikkének oldalán.

Íme a leggyakoribb kérdések az interjúk során. Fél évig nem mentem az interjúba, és elfelejtettem néhányat. Ezért, ha van valami, amit nem kap, kérjük, írja be a megjegyzéseket, majd kiegészítem a cikket.


Azonnal a legtöbb pályázó véleménye szerint kezdem a legkényesebb és problémásabb kérdéssel:

Az elbocsátás okainak kérdése

Itt véleményem szerint nincs teljesen helyes válasz. Csak valami, ami egyáltalán nem kívánatos mondani, és ami nem is nagyon jó mondani, de ez jobb, mint bármi más. Először meg kell értened egy dolgot. HR, látni akarja, őszinte buzgóságot a maga által képviselt cégen belüli munka iránt. Biztos lehet benne, hogy amennyire csak lehetséges, hosszú ideig fog dolgozni, és nem fog elmenekülni, ha unatkozik, vagy ha egy kedvezőbb lehetőség jelentkezik.

Az a tény, hogy valami elhagyta a korábbi munkáját, és valami újdonságot keres, már azt mondja, hogy vannak okok, amelyek miatt kilépsz, és ez ismét kényszerítheti a keresést. És ez nem akar elismerni. A saját magad elbocsátása a HR számára az eredeti bűn, amiből nem lehet bárhol eljutni, minden attól függ, hogy melyik oldalon helyezed el.

Helytelen hibáztatni a céget, amelyben dolgozott, hogy azt mondja, hogy rossz főnöke, barátságtalan alkalmazottai, kedvezőtlen munkakörülményei, méltatlan szervezete, és így tovább. Ez azt jelezheti, hogy:

  • Rossz az emberekkel és a sólyom
  • Nem tudom, hogyan kell megtudni, hogy hol kell dolgozni

Természetesen valószínű, hogy az iroda valóban aljas volt, és munkatársai nem adtak semmilyen életet. De mivel a HR tudja, hogy egy interjú olyan esemény, amelynek során az emberek nem mindig őszinteek. Ezért előre konfigurálva van, hogy felismerje ezt a bizonytalanságot, és ne vegye szó szerint a szavakat. Ő a Dr. House elvén alapul, ami az, hogy "mindenki hazudik." Nem tudja biztosan, hogy a szavai igazak-e vagy sem, de a pontos információk hiánya miatt levonja a következtetéseket, amelyek alapján feltételezhető.

Tehát helytelen azt mondani, hogy „nem voltam elégedett a fizetéssel, többet akarok kapni”

  • Ez azt sugallja, hogy csak pénzzel motivál, és ha nagy fizetést kapnak egy másik szervezetben, akkor biztonságosan elhagyod az otthoni cégedet.
  • Egy ilyen válasz megfosztja Öntől a fontos taktikai manőver lehetőségét, amely lehetővé teszi, hogy nagyobb fizetést kérjen az előző helyhez képest, és elkerülje a kellemetlen kérdéseket, mint például: „miért érdemes nagyobb fizetést keresni?”. Milyen manővert fogok elmagyarázni a fejezetben arról, hogyan érhetem el a magasabb fizetést egy interjú során?

Miért hagyta el az előző munkáját? Hogyan válaszoljunk?

A legmegfelelőbb válasz opció miért hagyta el az előző munkáját? vagy megjelennek bármely olyan belföldi, semleges tényező, amely arra kényszerítette Önt, hogy hagyja el a pozícióját, mint például: "a vállalat költözött - kényelmetlen volt vezetni" (ez igaz, ahogyan ellenőrizhető), "költöztem - kényelmetlen volt vezetni", és így tovább vagy ha ez nem felel meg az Önnek, beszéljen a „karrier vagy szakmai növekedési kilátások hiányáról, a fejlesztés iránti vágyról és szakemberként való növekedésről”.

Ez utóbbi természetesen nem ideális megoldás, de elég egy munkavállaló, ezt pontosan használtam. Ha ezt használja, készen áll arra, hogy válaszoljon az ilyen kellemetlen számláló kérdésekre: „Mit értesz a szakmai növekedés, mit akarsz egyáltalán?”, „Ami azt jelenti, amikor csak volt a kilátásaid, de most nem, miért?” - Hogy érti, hogy nincsenek kilátások? (feltételezve: talán csak rossz alkalmazott vagy, és a lehetőségek nem csak az Ön számára léteztek?) "

Itt sok dolgot gondolhatsz, mondjuk, hogy csak a munkafolyamatban észlelte a fejlesztés holtpontját, lehetetlen volt ezt egyszerre megérteni, megmagyarázni, hogy megértette, hogy ez a „holtpont” létezik (például a munkavállalók 10 évig dolgoznak egy pozícióban, haladnak, de előrelépnek, nem emelték, a vállalat maga nem fejlődik és nem nő, stb.)

Igen, itt óvatosnak kell lenned, hogy ne essen bele a csapdába, de a válasz ebben a verziójában van egy nagy plusz. Megmutathatatlanul bizonyíthatja a fejlődését, a növekedést, hogy nem érdekli a pénz (természetesen vicces, de elfogadjuk a szabályokat, és a HR elvárásainak megfelelően viselkedünk, olyan törekvések, amiket meg akarunk látni), vársz kilátásokra és fejlett képzésre! Ebből a szempontból ez jó lépés.

De ne feledd, ha választottál egy ilyen választ, akkor először győződj meg arról, hogy vannak olyan kilátások és növekedés, amiben a munkádat tervezed! Ellenkező esetben (még akkor is, ha ezek a kilátások a koporsóban láthatók, és csak a pénz iránt érdeklődnek), a HR megérti, hogy nem áll összhangban ezzel a megüresedéssel, mivel olyan lehetőségeket vársz, amelyeket ez a pozíció nem nyújt, így nem tart sokáig.

Egy másik válasz:

Van egy jó és ártatlan válasz is kérdés az elbocsátás okairól, amelynek megvalósítása érdekében bizonyos feltételeket kell teljesíteni. Az opciót „hízelgő ellenzéknek” nevezik. Tegyük fel, hogy egy kis / orosz cégnél dolgoztál, és most egy nagy / nyugati településen dolgozol.

Az előadást így is elvégezheti: hosszú ideje dolgoztam egy orosz cégnél, de most azt hiszem, ideje, hogy javítsam magam egy nyugati vállalatban, mivel a nyugati menedzsment nagyobb teret biztosít a készségeim és a növekedés fejlesztéséhez, szerintem jobb lesz nekem, tulajdonképpen azért jöttem hozzád.

Ez kiválóan indokolja a munkahelyváltás iránti vágyat, először is, bizonyítja motivációját, másodsorban pedig a cég fátyolos képviselőjét, mintha azt mondaná, hogy a vállalat jobb, mint mások, mert idegen.

Sokak igazi hazafiak, különösen nagy, jól ismert, nemzetközi cégek alkalmazottai számára: szent patoszokkal töltenek be, az a tény, hogy jól ismert márka jeleként dolgoznak. Hagyjuk, hogy csak a papírt eltolják. Hiszem, hogy ez játszható, és egy kis hízelgés nem fáj.

Erre és befejezzük és lépjünk tovább a következő kérdésekre.

Miért akarsz velünk dolgozni?

Itt kell újra hízelgni a hízelgésre, beszélnünk arról, hogy milyen csodálatos cég, vezető a piacon stb. Azt mondhatjuk, hogy az Ön személyes érdekei egybeesnek a vállalat körével. Például, ha egy vállalat internetes projektekkel foglalkozik, azt mondhatja, hogy nagyon érdekli az internetes technológiák, és érdekes lesz, ha itt dolgozol.

Ne félj, hogy valószínűtlennek látszik. Merészen és magabiztosan beszélj arról, hogyan akarsz itt dolgozni. A cikkben részletesebben foglalkoztam ezzel a kérdéssel. Lehetséges-e egy interjúban feküdni?

Milyen hiányosságai vannak?

Nos, minden egyszerű, meg kell hívnia valamit ambivalensnek, hogy a 100% nem hátrány, például a pedantry. Így mindenki válaszol, ne próbálja meg eredetinek lenni, és őszintén kitűnjön. Ez olyan, mint a játék szabályainak ismerete (ez igaz, de sokan ezt nem ismerik el maguknak), vagy ismeri ezt a szabályt, és megfelelően jár el, helyesen válaszol a kérdésre, vagy figyelmen kívül hagyja ezt a szabályt. Ez utóbbi nem kívánatos. Nem kell bosszantani ennek a szabványos, kötelességkérdésnek az értelmetlensége, nyugodtan válaszolnia, amit tőled elvár.

Frissítés: 2014/01/17: Jobb megoldást találtam erre a kérdésre. Mégis, a válasz, mint a "pedantry" sablon lett. Jobb, ha egyidejűleg megfelelő látásmódot mutat be a hiányosságokról és a személyes növekedés iránti vágyról. Például ebben az esetben jó válasz lenne: „a gyenge oldalam az, hogy a SOMETIMES-et bírálom. BET, de megpróbálom dolgozni, megértem, hogy a kritikából tanulnom kell, tanulnom kell a hibáimból, használnom kell a többi ember véleményét az önfejlesztéshez, és nem kell megzavarnom.

Ki látja magát a jövőben? (2-5 év után)

Egy rejtélyes kérdés. Úgy tervezték, hogy azonosítsa az elvárásokat és az ilyen álláshelyek megfelelőségét. Itt bizonyítania kell, hogy képes lesz a jövőre tervezni, ezért ne mondd "Nem tudom." Bizonyos ambíciókat kell mutatni, de nem túl nagy. Ezért nem szabad azt mondani, hogy 2 év múlva a tanszék vezetőjévé válik (még akkor is, ha vezető szerepet tölt be a jövőben), különösen akkor, ha a jelenlegi vezető interjút végez (ezt egyszer véletlenül mondtam, és annak ellenére, hogy elvégeztem az összes tesztet) tökéletes és általában elég jól elkészült, nem hívták vissza). Mondja, hogy „magas rangú szakemberként” vagy önmagában ugyanabban a helyzetben látja magát, miközben tovább fejleszti szakmai készségeit.

Ez attól függ, hogy milyen lehetőségeket kínál ez a pozíció. Ha a motiváció alapja egy állandó növekedés, mint az értékesítési vezetők, és meglehetősen bonyolult szervezeti hierarchia létezik egy nagyszámú menedzser függőleges formája formájában, akik folyamatosan cserélik egymást, mozgatják az egyes lépéseket, akkor felvehetjük a fentieket, és beszélhetünk vezetői pozícióról.

És ha a munka nem nyújt ilyen lehetőségeket, jobb, ha nem beszélünk a főnökről. Röviden, próbálja meg kitalálni előre.

A ambíció kétségtelenül jó minőségű, de az a tény, hogy sok munkahely nem vár nagyszerű törekvéseket tőled. Mindenki azt akarja, hogy megfelelően működjön, és a meglévő hatóságok nem kellenek a munkavállalókkal szembeni versenyre a vezetői tulajdonságok alapjaival.

Miért választotta ki a szakmát?

A kérdés főleg fiatal szakemberek kérdése.

Mondjuk, hogy nagyon érdekes az Ön számára, és mindig könyvelőnek / ügyvédnek / menedzserként szeretnél lenni, stb. Ha rendelkezik szakképzéssel, akkor azt a kérdést, hogy „miért esett a választás egy ilyen különlegességre”, mondd el egy történetet, hogy amikor főiskolába mentél a többi társa még nem szüntette meg a másnaposságot a bálvány után, akkor már komolyan aggódtál a jövőddel és komolyan közeledtél a szakma választásához, abban az időben világossá vált, hogy mögötte számtalan lehetőség és lehetőség állt, és ezért határozottan eldöntötte zbrat ezen a módon.

A viccek viccek, de azt hiszem, megértetted az alapelvet: megmutatnod kell a képességedet egy tudatos, független választás megtervezésére és elfogadására. Nem beszélhet harmadik fél tényezőiről, amelyeket nem befolyásolt. Például soha ne válaszolj a szellemben: „A szülők úgy döntöttek nekem”, „Ez így történt”, „Minden ment és elmentem”, stb.

Ez az interjú minden ilyen kérdésére igaz, és arra kéri, hogy melyik HR megpróbálja megérteni, hogy Ön önálló, és képesek megalapozott döntéseket tenni.

Mit tudsz cégünkről?

Nyilvánvaló, hogy olvasson el néhány információt a cég honlapján, és legyen egy ötlete arról, hogy mit csinál a vállalat. Szintén egyfajta teszt a játék szabályairól.

Ki tudhatok kapcsolatba lépni visszajelzéssel a munkádról?

Itt jobb jelezni legalább valamit, mint egyáltalán nem jelezni. Még akkor is, ha a korábbi főnökkel és a kollégáival vitatkozol, elhagyta a botrányt, becsapta az ajtókat és törölte az összes fontos munkafájlt a lemezéről, meg kell adnia valakinek telefonját. Talán nem fogják hívni, de ha nem ad meg semmilyen kapcsolatot, akkor gyanút fog okozni.

Ha úgy gondolja, hogy biztosan hívnak, van egy kiút. Adja meg a telefont az egykori kollégának, akivel jó kapcsolatot tartott fenn, nevezze meg „vezető szakértőjének”, mondja, hogy ő volt az informális vezetője (még akkor is, ha nem volt ilyen, és hivatalosan is volt veled ugyanabban a vízszintes benyújtásban), és hagyta festeni írja le, milyen jó alkalmazott vagy.

A barátaim megcsinálták - ne félj, elhalad. Alapvetően bármelyik barátja mobiltelefonját jelezheti, de biztonságosabb volt egy korábbi kollégája, hiszen belső vállalati száma van, és ténylegesen a vállalat azon munkavállalóinak listáján van, ahol dolgozott, amennyiben ellenőrzést végeznek.

Ismertesse az egyik problémát, a munkahelyi konfliktushelyzetet és azt, hogy hogyan foglalkozott vele.

Tekintsük előre a választ erre a kérdésre. Meg kell mutatnod, hogy diplomáciai úton ki tudsz lépni a nehéz, konfliktushelyzetekből, hogy mindenki maradjon vele, és senki sem sérül meg. Tudod, a helyzet valóságos és kitalált lehet.

Kérdése van?

Véleményem szerint jobban kérik. Nem számít, milyen, csak kérdezd meg, amit korábban nem említettünk, és aztán azt gondolják, hogy nem hallgattál. Kérdezd meg a céget, mennyi ideig nyitotta meg ezt a pozíciót. Általában mutasd meg, hogy tényleg érdekel, és nem csak jön, és most menj el.

Jobb, ha nem kérdezzük meg a szociális csomagot, valamilyen okból kifogástalannak tartják a személyzet tisztjeit. Néhány forrásból olvastam róla.

Kényelmes, tapintatlan kérdések

A HR meg akarja érteni, hogy milyen stressztűrő vagy, és tudja, hogyan irányíthatja magát minden kényelmetlen helyzetben. A jövőbeni munka sok pszichológiai nyomást, kommunikációt okozhat a „kellemetlen” ügyfelekkel, és így tovább. És talán a szervizszemélyzet alkalmazottja egyszerűen egy apró zsarnok, és így szórakoztatta (találkoztam egy ilyen asszonnyal).

Mindkét esetben az elv ugyanaz - nincs szükség az érzelmek bemutatására, és ugyanakkor nem veszítjük el az önbecsülést! Ugyanígy rossz a helyzet, amikor elpirul, zavarba ejt, szemeit sírja vagy sír, vagy fordítva, nyílt ellentámadásba kerül a botrány, a sértések és az ajtó becsapása.

Válasz nyugodtan és nyugodtan "Nem szándékozom ezt megvitatni, kérjük, fejezze be ezt." Ha továbbra is rosszkedvű lesz, akkor is tapintatosan léptünk be.

Ez minden. Mint mindig, szerencsét kívánok az interjúban. Várjon új cikkeket a HR ciklusból, és írjon e-mailben.