Üzleti játék - Ez a munkafolyamat, annak modellezése, a valódi termelési helyzet egyszerűsített reprodukálása. Olyan akciók sorozata, amelyeket a játékosoknak el kell végezniük egy bizonyos eredmény eléréséhez. A játékot a forgatókönyvben előzetesen előírt szabályok szabályozzák.
Az első említés üzleti játékok A XVII-XVIII. században megtalálható „katonai sakk” és „térkép manőverek” alkalmával alkalmazták a fiatal katonai személyzet képzését. A Szovjetuniónak is volt tapasztalata az ilyen játékok használatában a munkaerő termelékenységének növelése érdekében. 1932-ben, az országban először, a Ligovsky íróüzemében kidolgozták a játékot használó új termékek elsajátításának módját, de egy ilyen kezdeményezés nem volt széles körben elterjedt, mivel a résztvevők szabad beszéde és az üzleti játékok során keletkezett problémák sok megoldása összeegyeztethetetlen volt a teljes ellenőrzési móddal. szabályozás. A mai napig számos üzleti játék létezik, különböznek a szimulált tárgyak (ipar, műhely), funkcionális profil (termelés, menedzsment), szerkezeti jellemzők skáláján. A játék olyan emberi tulajdonságokat fejleszt, mint a tervezési, előrejelzési, rendszer-gondolkodási, szervezeti és kreatív képességek.
Üzleti játékok egy vagy több célt követhet:
- csapatépítés;
- az alkalmazottak ismerete egymás között - egy újonnan alakult divízióban vagy a különböző divíziók alkalmazottaiban;
- személyzeti értékelés;
- szórakozás egy vállalati pártban;
- „a kapitalista verseny” a vállalaton belül, a szakmai versenyek modelljeként;
- képzés, beleértve a munkafolyamat-modellezést is;
- izgalmat ad a napi tevékenységeknek;
- változtassa meg a mentális hozzáállást.
Képzés és üzleti játék - mi a különbség?
- A játék egyértelműen meghatározza a kezdet és a vég határait, szabályozzák a szakaszokat. A képzés nem mindig rendelkezik határidővel.
- A játék sok tényezőt szimulál. A képzés általában magában foglalja a helyzet külön aspektusát.
- A játék célja a készségek fejlesztése.. A képzést gyakrabban használják egy adott készség képzéséhez.
- A játékot problematikus tartalom jellemzi: verseny, a résztvevők érdekeltsége, az erőforrások hiánya. A konfliktushelyzet arra kényszeríti a játékosokat, hogy hatékonyan keressék meg a feladatot.
- A játék sajátossága abban rejlik, hogy mindig van eredménye - valaki győzelmével és valaki veszteségével. Ennek eredményeként a nyertes résztvevők meggyőződnek a választott viselkedések hatékonyságáról, és a vesztesek megismerkednek a sikeres viselkedés példáival, elemzik hibáikat. A játék eredményéhez való orientáció biztosítja a résztvevők maximális részvételét a játékfolyamatban, a szimulált, de mégis közel a valós feltételekhez való elhelyezésüket.
Egy üzleti játékban a tapasztalatok az aktivitás, azaz a tanulás leghatékonyabb módja. Ismert, hogy a szokásos információolvasás lehetővé teszi, hogy az ember csak az anyag 10% -át, 20% -át, a 30% -ot, a független végrehajtást - 90% -át - meghallgassa.
Az egész üzleti játékok osztályozhatók specifikus paraméterek szerint.
Idővel:
- határidővel;
- nincs határidő;
- valós idejű játékok;
- idővel tömörített játékok.
Teljesítményértékelés alapján:
a játékos vagy a csapat tevékenységének pontszáma.
A végeredmény szerint:
- kemény játékok, szűk ütemezéssel, ahol a válasz előre ismert;
- az ingyenes játékokat, az egyes játékokra vonatkozó szabályokat feltalálják, a résztvevők strukturálatlan feladatra dolgoznak.
Végső cél:
- az új ismeretek és készségek megismerésére irányuló képzés;
- megállapítás, például a szakmai készségek versenyei;
- keresés, amelynek célja a problémák és azok megoldása.
A következő módszerek szerint:
- lyukjátékok, amelyek egy speciálisan szervezett területen, szigorú szabályokkal (sakk, „monopólium”) zajlanak;
- szerepjátékok, ahol minden résztvevőnek sajátos szerepe vagy feladata van;
- csoportos megbeszélések a csoportmunka-készségek megszerzésére;
- utánzás, ötlet adva a résztvevőknek, mivel bizonyos körülmények között kell cselekedniük;
- érzelmi aktivitású játékok, amelyek nem rendelkeznek kemény és gyors szabályokkal, amelyek utánozzák a versenyképes vagy függő kapcsolatokat;
- szervezeti és tevékenységi játékok, amelyek nem rendelkeznek szigorú szabályokkal az interdiszciplináris problémák megoldására;
- innovatív játékok, amelyek a résztvevők innovatív gondolkodását formálják.
Az üzleti játék hatékonyságának mértékéről beszélve meg lehet jegyezni, hogy a végrehajtás eredményeként a résztvevők megfigyelték:
- az viselkedés és a gondolkodás egocentrikus tendenciáinak csökkentése;
- a szociális érzékenység élesedik;
- a kreatív potenciál frissítése;
- az önkontroll csökkent;
- az új információk észlelésének megteremtése;
- sztereotípiák bővülnek;
- a másik álláspont elfogadásának küszöbértéke csökken
- az önértékelések és a kölcsönös értékelések megfelelősége nő.
Üzleti játékokarra kényszerítve a résztvevőket, hogy használják a múltbeli tapasztalataikat, önálló teret adjanak nekik saját ötleteik és cselekvéseik fejlesztéséhez. Minden játék előfeltétele, hogy minden résztvevő önállóan hozzon döntéseket, és ez nem mindig történik meg a valóságban, ennek eredményeként a játék a kreativitás képzése lesz. Az üzleti játékok egyik fő előnye, hogy a valóság szimulálásával drasztikusan csökkenthetik a tapasztalat idejét, lehetővé teszik, hogy megfordítsa a lehetséges események menetét, próbáljon ki más stratégiákat.
