Bizonyos körülmények, félreértés, a partnerrel szembeni negatív hozzáállás konfliktushoz vezet.
Ez az eset mindenkivel történik természetes folyamatamelyek különböző élethelyzetekben fordulnak elő.
A szakértők azonosítják a konfliktus előnyeit és hátrányait. Az ilyen események sok következményei vannak, amelyeket el kell olvasni.
Természet és ok
A konfliktus akkor keletkezik, amikor az egyik fél úgy véli, hogy a másik sérti érdekeit.
Amikor emberben van túlságosan eltérő a felfogás arról, hogy mi történika vélemény nem egyezik meg egy adott kérdésben, ütközés történik.
Mindkét oldal próbál bizonyítani az ügyét, elutasítja az ellenség érveit. Az emberek megszűnnek egymástól, csak a szemszögükre összpontosítva.
Az egymás iránti tisztelet, a tolerancia eltűnik, a gyűlölet és a megvetés nő. Született a vágy, hogy bebizonyítsák az ügyük másik oldalát és vegye.
A szakértők a konfliktusokat az emberi szocializáció során előforduló természeti jelenségnek tartják.
Megpróbál barátokat teremteni, bizonyos ismerősök megjelennek. A kommunikáció során a partnerek néha megértik, hogy azok vélemények eltérnek egymástól, és negatív helyzeteket hoz létre.
A konfliktusokat általában kísérik. viták, agresszióde vannak olyan esetek, amikor a partnerek kompromisszumra jutnak, nemcsak a véleményüket, hanem az ellenfél véleményét is tiszteletben tartják.
A pszichológusok a konfliktusok több okait azonosítják:
- célkitűzés. Az érdekek, az életre vonatkozó nézetek eltérése. A felek ebben az esetben nem fogadhatják el egymás véleményét, kritizálják.
- Szervezeti és vezetői. Ők kapcsolatban állnak egy személy szakmai tevékenységével, amikor egy alkalmazott hibázik, úgy érzi, hogy a menedzser nyomása vagy a főnök nem teljesíti az utasításokat, az alárendelteket bírálja. Mindkét fél elégedetlen egymással, az elvárások nem felelnek meg a valóságnak.
- Szociális és pszichológiai. Általában ez a tevékenység eredményeinek helytelen értékelése, vagy ha a személy gyermekként kezeli a felnőttet, és beszél vele, mintha kicsi lenne, nem ad komoly utasításokat.
- személyiség. A temperamentumok, a karakterek, a nem megfelelő társadalmi alkalmazkodóképesség, a saját képességeinek helytelen értékelése. A megfelelő termesztés segít megelőzni a negatív helyzeteket.
A hang, a durva nyelv, az arrogancia, a beszélgetés hiányának hiánya, a kommunikáció során a probléma megoldása is előidézheti az ilyen eseményt.
A konfliktus okai:
Szükséges és megfelelő feltételek és tényezők
Konfliktus-kifejezések - Ezek olyan körülmények, amelyek negatív helyzetek előfordulását provokálják. Ezek objektívek és szubjektívek lehetnek. Az objektív feltételek a következők:
- a társadalom gazdasági, politikai és társadalmi életében bekövetkező változások;
- a polgárok pénzügyi rétegzése, amikor az emberek jövedelme jelentősen változik;
- a hagyományos, erkölcsi elvek megsértése;
- betegségek: mind fizikai, mind pszichológiai.
A konfliktus születésének szubjektív feltételei:
- a személy túl ideges és izgalmas;
- stresszes állapot;
- önző viselkedés;
- egy személy alacsony erkölcsi, személyes tulajdonságai;
- képtelenség építeni kapcsolatait más emberekkel.
Konfliktusok sokan vannak. A főbbek a lelki értékek, az életmód, az élet törekvések eltérése.
Gyakran negatív karakter jellegzetességekké is válnak: büszkeség, önzés, arrogancia, vágy, hogy elnyomják, forró és érzelmi.
És fordítva kompromisszum megtalálása olyan pozitív jellemzők, mint a barátságosság, mások toleranciája, másokkal szembeni pozitív hozzáállás, a nyugalom fenntartásának képessége, a probléma megoldására való törekvés.
Szerkezeti, konstruktív és destruktív funkciók
A konfliktus a következő elemekből áll:
- objektum. Ezek anyagi, szellemi vagy társadalmi értékek lehetnek. A helyzettől függően eltérőek.
- résztvevők. Ezek egyének, emberek csoportjai, szervezetek, sőt államok. A konfliktus nemcsak az egyének, hanem a hatalmas csoportok is.
- Feltételek, társadalmi környezet. A szerepet a társadalmi csoport, amelybe a résztvevők tartoznak, ahol élnek, milyen szakmai pozíciókat foglalnak el.
- Szubjektív észlelés. A konfliktus minden résztvevője önmagában érzékeli a helyzetet, bizonyos érzelmekkel és érzelmekkel reagál rá.
Az egyik személy szó szerint elboríthatja, a másik pedig érzékeli, hogy mi történik nyugodtan, érzelem nélkül.
A pszichológusok szerint a konfliktusok konstruktív és destruktív feladatokat látnak el. A design funkciók közé tartozik:
- Az ellentmondások feltárása. A konfliktus kiemeli az emberek között fennálló megoldatlan kérdéseket.
- Egy személy pszichológiai sajátosságainak értékelése. A konfliktusban résztvevők megismerik egymás ismeretlen jellegzetességeit.
- A mentális feszültség gyengülése. Megszabadulhat az ingerlékenységtől, enyhítheti a feszültséget.
- Személyiségfejlesztés. Az ember tapasztalatokat szerez az emberekkel való kommunikációban, megtanulja, hogy kommunikáljon más emberekkel, közös nyelvet találjon.
- Az egyes tevékenységek minőségének javítása. Az emberek tevékenysége felgyorsul, szélsőséges helyzetekben viselkedési készségeket fejleszt.
Más szavakkal, a konstruktív funkciók pozitívak. Pozitív funkciókat látnak el, amelyek legjobban befolyásolják egy személy személyiségét, és a konfliktus egyfajta fejlõdésként, tapasztalatszerzésként mûködik.
A romboló funkciók különbözőek - negatívak, és tartalmazzák:
- A kommunikációs rendszer megsértése - az embernek nehézségei vannak az emberekkel való kommunikációban.
- A személy negatív érzéseket tapasztal.
- Az ellenségesség növekedése a konfliktus másik oldala felé.
- Egy konfliktust egy másik követhet, ha a felek még nem oldották meg a felmerült különbségeket.
A konfliktus pozitív és negatív funkciókat hajt végre.
Mindkét fél bizonyos érzelmeket és érzéseket tapasztal a konfliktus folyamatában, így azt mondják a pszichológusok ezek az események tapasztalatok.
Egy esetben pozitív, és a másik negatív.
Konfliktusok: konstruktív vagy romboló - hogyan kell meghatározni? Nézze meg a videót:
Célok és motívumok
A konfliktus célja a helyzet kedvező irányú változása. Egy személy a helyzet javítására törekszik, hogy megoldja a problémás kérdéseit. Meg akarja szabadulni a félreértésekektől, válaszokat találni, úgy dönt, hogy megtudja, hogy folytassa-e a kapcsolatot vagy megáll.
A motívumokat belső komponensek, hiedelmek, vélemények alkotják. A körülményeket, a társadalmi környezetet is befolyásolja.
A motivációk az az erő, amely az egyéneket konfliktusra készteti.. Ezek nagymértékben eltérhetnek a helyzettől. Általában ezek:
- érdekeit;
- érték;
- célokat;
- ideálok
- ítéletek.
Társadalmi feltételek, amelyben egy személy található, bizonyos hatást gyakorolhat az egyén hangulatára, hangulatára és kilátásaira.
Konfliktuskezelési stratégiák:
Pozitív és negatív oldalak
Ezek az események mind pozitív, mind negatív oldala lehet.
Pozitív hatások
Ezen események pozitív következményei:
- Az egyének és a társadalmi csoportok közötti kölcsönhatások kialakulása.
- Az ilyen helyzetek javítják a kapcsolatokat. Új szintre mozognak, az embereket egymásnak feltárják.
- A konfliktusok feltárják bizonyos kapcsolatok előnyeit és hátrányait.
- Ilyen helyzetek segítségével harmonikusabb kapcsolatokat lehet kialakítani, az egyének nem rejtik el valódi érzéseiket.
- A helyzet résztvevői ismerik egymást.
Az ilyen helyzeteknek köszönhetően az emberek megtudják hogy barátokkal legyenek velük, vagy sem, kapcsolatokat építsenek ki, vagy nem.
A kapcsolatok egyre bizalmasabbak, eltávolítják a félreértéseket.
A konfliktusnak csak akkor van pozitív hatása a társadalomra, ha ha ritkán fordulnak előne zavarja az embereket belsőleg, ne vezessen stresszes körülményekhez.
Aztán az emberek jobban bíznak egymással, nyitottabbak, fedetlenebbek.
Ha gyakran fordulnak elő, a társadalom elkeseredett, agresszív, a bűnözés előfordulása nő, és az emberek nem tudnak kommunikációt létrehozni, nem képesek kapcsolatokat építeni.
Negatív eredmények
A konfliktusoknak sok negatív következménye van.. Ezek a következők:
- Elégedetlen a szakmai tevékenységgel.
- Indokolatlan verseny.
- Információk elrejtése.
- Tapasztalatok, izgalom, ami gyakran mentális problémákhoz vezet.
- A jövőben nehéz kommunikálni.
emberek negatív érzelmeket tapasztal, rosszul érzi magát, és megpróbálja felépülni a történtekből.
Lehet negatívan befolyásolja a szakmai tevékenységeket: Egy személy depressziós, nincs erőt dolgozni, így a termelékenység csökken. Ahhoz, hogy megbirkózzon a munkával, az ügyek nagyon nehézkesek lesznek.
A társadalmi konfliktus nem mindig, de leggyakrabban negatív következményekkel jár. Az emberek nem törekednek új kapcsolatokra, új ismerősökre, magukra vonulnak.
Előfordul, hogy a felek kompromisszumot találnak, megvitatják az őket érdeklő kérdéseket, de a konfliktus maradványai gyakran maradnak.
Bármilyen konfliktus van bizonyos céljai, motívumai, pozitív és negatív következményekhez vezethet.
Ezek az események része az emberi társadalmi életnek ezért a leginkább barátságos és nem konfliktusos emberek között ez a félreértés és az ellenkező oldal nézeteinek elutasítása miatt következik be.
A konfliktus előnyeiről és hátrányairól: