A kommunikáció egy összetett folyamat, amely három félből áll.
A pszichológia kommunikációjának problémáját figyelembe véve különös figyelmet fordítunk interaktív oldalára. A kommunikáció hasonló aspektusa számos fontos funkciót hajt végre.
Koncepció és jellemzők: röviden
Mit jelent a „kommunikáció interaktív oldala” kifejezés?
Interaktív kommunikáció - egyének közös tevékenysége, amelynek során nemcsak információt cserélnek, hanem közös célok megvalósítását is.
Ezen interakció során az emberek nemcsak beszélgetésbe lépnek beszéd segítségével, hanem közös cselekvéseket és cselekedeteket is végeznek.
Az interakció során az összes résztvevő kölcsönös befolyása egymásra a tevékenység a lehető leghatékonyabbá válik a közös nézetek, célok megjelenése miatt.
Az interakció tárgyai erőfeszítéseket tesznek egy konkrét eredmény elérése érdekében, amelyben érdekelnek.
A kommunikáció interaktív oldala lehetővé teszi, hogy nemcsak célokat érjenek el a többi emberhez való erőknek köszönhetően, hanem saját személyiségének fejlesztésére is.
Az ilyen kommunikáció során egy személy tisztában van cselekedeteivel és vágyaikkal, új tulajdonságokat fejleszt. Gyakran ezeket a tulajdonságokat más emberek kölcsönzik.közös tevékenységek során figyelemmel kísérik.
Űrlapok és példák
Általában kibocsát az interakció három formája:
- pozitív (együttműködés, beleegyezés, adaptáció, társulás). Az első esetben a közös tevékenység célja, hogy a folyamat minden résztvevője elérje a kívánt eredményt. Együttműködéssel számos ember egyesül egy közös csoportban egy cél elérése érdekében. A beleegyezés azt jelenti, hogy a személy kifejezi a többség álláspontjának jóváhagyását, miközben nem feltétlenül részt vesz egy aktív tevékenységben. Az alkalmazkodás azt jelenti, hogy a személy alkalmazkodik a javasolt körülményekhez. Egyesület - a folyamatban résztvevők közötti szoros kapcsolat létezése, amelyek egymáshoz hasonlítanak.
- vitatott (verseny, versengés). Itt jön először a verseny pillanat.
A versenyben az érintettek érdekeit összeütközik, akik egyidejűleg ugyanazt az előnyt vagy eredményt igénylik. Ez a társadalmi folyamat pozitív és negatív is.
Egyrészt a verseny résztvevői igyekeznek maximális erőfeszítéseket tenni, készségeik javítására és hatékony stratégiák kidolgozására. Másrészt, folyamatosan érzelmi stressz állapotban vannak, és tiltott módszereket igényelhetnek annak érdekében, hogy mit akarnak.
A rivalizálás magában foglalja azt a vágyat, hogy az egyenlő ellenfél felett uralkodjon. Nyilvánosan vagy rejtve nyilvánulhat meg. A riválisok aktív harcban állnak a hatalom, a presztízs, a megvalósítás, az elismerés stb. Rájönnek, hogy az egyik lesz a győztes, a másik pedig a vesztes, ami arra ösztönzi őket, hogy megvédjék saját érdekeiket. - negatív (konfliktus, ellenzék, disszociáció). Mi a helyzet? A közös tevékenységek során komoly akadályok vannak a hatékony együttműködésre.
A konfliktus az interaktív interakció leginkább negatív lehetősége, amelyben komoly nézeteltérések és viták merülnek fel a résztvevők között.
Az ellenállás a javasolt cselekvésre, viselkedési mintára vagy stratégiára adott negatív reakció megnyilvánulása. A disszociáció arra a mentális folyamatra utal, amelyben egy személy megvédi magát a kellemetlen helyzetektől az eltávolítással. Úgy gondolja, hogy minden, ami történik, valami köze van valakinek, és nem vele.
A rivalizálás magában foglalja azt a vágyat, hogy az egyenlő ellenfél felett uralkodjon. Nyilvánosan vagy rejtve nyilvánulhat meg. A riválisok aktív harcban állnak a hatalom, a presztízs, a megvalósítás, az elismerés stb. Rájönnek, hogy az egyik lesz a győztes, a másik pedig a vesztes, ami arra ösztönzi őket, hogy megvédjék saját érdekeiket.Pozitív kölcsönhatás hatásos közös tevékenység során. Ez lehet egy tanulási folyamat, a projektekkel kapcsolatos munka, a tömeges kulturális események tartása, a közös szabadidő és még sok más.
Például egy pozitív kölcsönhatás olyan helyzetnek nevezhető, amikor egy közösség munkanapján egy szervezet kollektívája közösen szervezi az épület előtt álló területet.
Egy másik példa a lakás megtisztítása az anya megérkezésére.
Ellentmondásos forma az interakció jellemző az üzleti és szakmai tevékenységekre.
Itt van itt az emberek alapvető érdekeinek összecsapásaakik karrierlehetőséget akarnak elérni, ambíciókat megvalósítani, anyagi jólétüket biztosítani.
Azok a munkavállalók, akik egy vállalatnál egy pozíciót töltenek be, a projektek végrehajtása során egymással versenyezhetnek, mivel mindegyikük felkéri a hatóságok figyelmét.
A negatív kölcsönhatás jelentős kárt okoz a résztvevők érzelmi állapotában, csökkenti közös tevékenységük hatékonyságát.
Mivel egyáltalán nem fogadják el egymást nem tud összekapcsolni a célokat.
Tehát a házastársak közötti konfliktus, amely a lakás új bútorainak kiválasztásából ered, időveszteséghez, mindkét fél irritációjának megjelenéséhez, a kompromisszumra való törekvésre való törekvéshez vezet.
A kommunikáció interaktív aspektusának megnyilvánulása
Az Aspect a következő jelenlétében nyilvánul meg közös teljesítménytulajdonságok:
- közös cél;
- közös motívumok;
- közös tér, amelyben az interakciós funkció résztvevői;
- meghatározott idő a feladatok végrehajtásához;
- a résztvevők tevékenységeinek összehangolása;
- az interperszonális interakciók mintáinak jelenléte;
- információ továbbítása.
Hasonló jellemzők az interaktív kommunikáció minden formája. Pozitív formában azonban a motívumok és a célok egysége az erőfeszítések együttműködéséhez és közös kívánt eredmény eléréséhez vezet.
Az ellentétes és negatív formákkal kombinálhatóak az interakcióban résztvevők céljai és motívumai, de az erőfeszítések összegyűjtése nem fog történni az érdekek, attitűdök, stratégiák ellenállása miatt.
függvény
Ez a funkció kapcsolódik stratégia kialakítása, az emberek kölcsönhatásának elve.
Ennek eredményeként szervezett közös tevékenységek, amelyek célja az eredmény elérése.
Az ellenfeleknek lehetőségük van kommunikáció kialakítására, az együttműködés megteremtésére és a végén közös célok elérése. Az interakció lehetővé teszi a felek számára, hogy információt cseréljenek, konkrét cselekvéseket hajtsanak végre.
Hasonló kommunikációs funkció mind társadalmi, mind pszichológiai értékkel bír. Társadalmi szempontból a társadalom tagjai közötti kapcsolatokat kiigazítják.
Az emberek olyan társadalmi szerepeket töltenek be, amelyek megfelelnek a helyzetüknek, és ennek eredményeképpen elérik céljaikat.
A pszichológiai jelentőség az egyének egymás kölcsönös befolyása, az új készségek és jellemvonások közös tevékenységének fejlesztésében, az interperszonális kapcsolatok kialakításában nyilvánul meg.
Mitől függ?
Ez a kommunikáció egy része, amely a közvetlen kölcsönhatást tükrözi.
Hasonló interakció mindig eredményhez vezet.
Ezenkívül az eredmény pozitív és negatív is lehet.
A kommunikáció ezen oldala nagyrészt e társadalmi szerepektől függamelyeket a társadalom egy személyre vet ki. Így egy fiatal nő egyszerre lehet anya, feleség, főnök, lány, barát, stb.
Minden társadalmi szerep megköveteli, hogy teljesítse azokat a kötelezettségeket, amelyek e szerepeket t. Szóval, mint anya gyermekei az iskolában és az óvodában zajló szülői találkozókon, matinákon és tevékenységeken vesz részt.
Együttműködik más szülőkkel a különböző szervezeti kérdések megoldása érdekében. Minőségben feleség háztartási feladatokat lát el, a férjével megoldja a hazai problémákat, együttműködik a szüleivel.
szerep a fej kötelességei alárendelt kapcsolatok kiépítésére, a csapat tevékenységeinek összehangolására, hatékony munkaterv kialakítására, stb.
A társadalmi elvárásokkal való viselkedés megfelelőségét számos interaktív kölcsönhatás erősíti meg, amelyek során az egyén elvégzi a várt cselekvéseket tőle.
Ha a kommunikáció során egy személy társadalmi szempontból elfogadhatatlan viselkedést mutat, másokkal való kölcsönhatás bonyolult.
Interakció és kölcsönhatás
kölcsönhatás - az emberek egymásra irányított cselekedetei.
Az egyének kapcsolatba lépnek, mert függenek és nem léteznek önállóan a társadalomban.
Pontosan azért, mert egy személy társadalminem tudja felismerni magát anélkül, hogy más emberekkel lépne kapcsolatba.
A kommunikáció folyamán a tapasztalatcserét, az információk fogadását, a készségek fejlesztését, az önfejlesztést, a hiedelmek újragondolását stb.
Néhány embernek több kapcsolatra van szüksége másokkal, mások kevésbé. De lehetetlen teljesen megszabadulni a közös tevékenységektől más emberekkel.
A kommunikáció során a kölcsönhatás más lehet:
- barátságos;
- semleges;
- ellenséges.
Figyelembe véve a felek különböző álláspontjait, mindegyikükre vonatkozó párbeszéd az alapelvek egyikén alapulhat: uralom, egyenlőség, alárendelés.
kölcsönhatás - a kommunikáció során az emberek kölcsönhatása, a közös tevékenységek tervezése és a pszichológiai hatások egymásra. Bármilyen kölcsönhatás kölcsönös befolyási folyamat.
Ha az A téma B-vel kommunikál közöttük létrejön egy bizonyos kapcsolat.
Nemcsak információt nyújtanak egymásnak, hanem további közös tevékenységeket is terveznek, a kommunikáció eredményeképpen változnak.
Bárki, akivel kapcsolatba lépünk hatással van személyiségünkre. És mi viszont befolyásoljuk.
Hasonló befolyást lehet elérni nemcsak az interperszonális, hanem a csoportos szinten is. Ebben az esetben párbeszéd alakul ki az egymást befolyásoló társadalmi csoportok között.
Tehát a kommunikáció interaktív oldala fontos szerepet játszik a társadalmi kapcsolatok kiépítésében közéleti témák között. Az interakciónak három kulcsfontosságú formája létezik a különböző társadalmi folyamatokban.
A kommunikáció interaktív oldala:
